Fünf Dinge, die InTake macht. Ein Agent. Ein Produkt.
Keine Add-ons. Keine Zusatzabos. InTake erledigt den ganzen Kunden-Lifecycle, vom ersten Hallo bis zum nächsten Besuch.
01
Onboarding
Neuer Kunde meldet sich, InTake sammelt alles vor dem ersten Besuch. Versicherung, Krankengeschichte, Allergien, Vorlieben, Ausweis. Ihr Team kommt mit einer vollständigen Patientenakte rein.
02
Buchung
Kalender-bewusste Terminplanung mit Doppelbuchungsschutz, Pufferzeiten und Notfall-Slots. Landet direkt in Ihrem Google Calendar oder Microsoft 365.
03
Kundenservice
Auf Ihr Geschäft trainiert: Ihre Karte, Preise, Öffnungszeiten, Team, Richtlinien. Beantwortet jede Frage, die Ihr Empfang zwanzigmal am Tag bekommt. In 30+ Sprachen.
04
Transaktionen
Nimmt Bestellungen an, fügt Artikel zum Warenkorb hinzu, wickelt Zahlungen ab. Restaurants sparen die 30 % Uber-Eats-Provision. Retail erfasst Direktverkauf. Hotels machen Upgrades vor dem Check-in.
05
Bindung
„Es ist eine Weile her, wieder Termin?“ InTake meldet sich bei verlorenen Kunden, schickt Recall-Erinnerungen, fragt Bewertungen ab und fährt Win-Back-Kampagnen.
InTake · Demo
Sehen Sie, wie es abnimmt.
Ein kurzer Walkthrough von InTake bei einem echten Anruf: Lilou begrüßt die Kundin, bucht den Termin, schickt die SMS-Bestätigung.
Getestet, nicht versprochen
Wir haben unseren eigenen Agenten angegriffen bevor es jemand anderes konnte.
Die meisten KI-Anbieter bitten Sie, einer Demo zu vertrauen. Wir haben fast 20.000 skriptbasierte Gespräche gegen den Live-Agenten geführt — Buchung, Preise, Angriffe und bewusst außerhalb des Skripts — und jedes Protokoll aufbewahrt.
4,900+
Prompt-Injection-Angriffe versucht
Er hat seine Anweisungen nie preisgegeben. Kein einziges Mal.
600+
Skriptbasierte Preisgespräche
Er hat nie einen falschen Preis genannt.
99.8%
Erfolgsquote bei Buchungen
Über 645 vollständige Buchungsgespräche.
99.4%
Gesamt-Erfolgsquote
Bei über 2.500 Gesprächen mit der empfohlenen Engine.
Automatisierte Testgespräche gegen den Produktionsagenten — Buchung, Preise, adversariale und Off-Script-Szenarien. Methodik auf Anfrage verfügbar.
InTake im Vergleich zu den Alternativen
Mehr Kanäle. Sicherere Antworten. Und Sie können es besitzen.
Funktion für Funktion gegen die Hotellerie-KI-Assistenten, die man Ihnen sonst anbietet. Deren öffentliche Seiten, geprüft am 20. August 2026.
Funktion
HiJiffy
Asksuite
Quicktext
Boei
FrontLayer
InTake
Web-Chat
Telefon / Sprachagent
WhatsApp Business
Aufpreis
Telegram
E-Mail
Instagram · Messenger · X
IG, Messenger
FB, IG
Bucht in Ihren Kalender
Webhook
Live-PMS-Verfügbarkeit (Mews, Opera…)
Webhook
Maßanfertigung
Zahlungen & Zahlungslinks
Nicht angegeben
Nicht angegeben
Bestellungen & Warenkörbe
Antwortet nur aus Ihren Dokumenten — keine erfundenen Antworten
Teilweise
Teilweise
Teilweise
Teilweise
Übergabe an Menschen mit Kontrollpunkten
Teilweise
Teilweise
Staff Agent für Ihr Team auf privatem Kanal
EU-nativ: AVV, Art. 50, Datenhaltung in der EU
Nicht angegeben
Nicht angegeben
Läuft auf Ihrer eigenen Hardware
Der Code gehört Ihnen — einmaliger Kauf
Keine Einrichtungsgebühr, kein Jahresvertrag
99–599 € Einrichtung, jährlich
Keine Testphase
✓ angeboten · — nicht angeboten oder auf den öffentlichen Seiten nicht genannt · Teilweise, Webhook, Aufpreis wie veröffentlicht. Quellen: hijiffy.com, asksuite.com, quicktext.im, boei.help, frontlayer.ai, geprüft am 20. August 2026 — Angebote ändern sich, wir prüfen nach. WhatsApp läuft bei InTake über Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto; Live-PMS-Verfügbarkeit ist eine individuelle Integration, im Gespräch abgesteckt. Buchungsplattformen nehmen stattdessen einen Umsatzanteil: Uber Eats bis zu 30 %, Booking.com ≈15 %, Airbnb ≈14–16 %; vollständige Vergleiche: Doctolib, OpenTable, Calendly.
InTake vs. KI-Rezeptionisten
Die meisten nehmen ab. Ein Intake-Agent bringt es zu Ende.
Fähigkeit
Ein einfacher KI-Rezeptionist
InTake
Strukturierte Informationen erfassen
Begrenzt
Die Anfrage qualifizieren
Begrenzt
Einen Datensatz anlegen
Manchmal
Datenbank- / CRM-Abläufe
Begrenzt
Mehrsprachig
Unterschiedlich
Audit-Trail
Selten
Ans Telefon gehen, natürliche Sprache verstehen, buchen und an einen Menschen übergeben — das kann jede KI-Rezeption. Die Zeilen oben sind das, was einen Intake-Agenten unterscheidet.
Keine Einrichtungsgebühr. Kein Jahresvertrag. Jederzeit kündbar. Oder 1.500 € einmalig und der Code gehört Ihnen
Bei 1.500 € haben Sie rund fünfzehn Monate bezahlt — danach kostet es Sie nichts mehr. Diese Option gibt es sonst nirgends auf dieser Liste.
Quellen: hijiffy.com, asksuite.com, quicktext.im — öffentliche Preisseiten, abgerufen am 20. August 2026. Preise ändern sich; wir prüfen sie nach.
Live-Demo
Testen Sie es, bevor Sie mit uns sprechen.
Das ist der echte Agent, keine Aufzeichnung. Fragen Sie ihn alles, was ein Kunde fragen würde — Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, einen Tisch für vier am Freitag. Er antwortet, und er bucht.
Booking.com, Airbnb, Uber Eats, Glovo, Deliveroo, Doctolib und die übrigen kassieren einen Anteil an Umsatz, den Sie bereits erwirtschaftet haben. Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.
Pro Jahr abgegeben
€36,000
Provision auf Umsatz, den Sie selbst erzeugt haben.
Zurück in Ihrer Tasche
€14,400
If that share books direct instead.
„Achtzehn Jahre in der Luxushotellerie — Fünf-Sterne-Häuser auf vier Kontinenten und ein königlicher Haushalt. Eines davon in der Restaurantleitung. Lange genug, um es satt zu haben, 30 % zu zahlen und für die eigenen Gäste ein Fremder zu sein — also habe ich InTake gebaut.“
„Zahnarztpraxis Jansen, guten Abend. Hier ist Lilou. Wie kann ich Ihnen helfen?“
MD
Marie Dubois
„Guten Abend, entschuldigen Sie den späten Anruf. Mir hat sich beim Essen eine Krone gelöst und ich fliege Mittwochfrüh. Gibt es morgen noch einen Termin?“
IT
Lilou
„Selbstverständlich, das macht nichts. Ich schaue in den Plan für morgen — wir halten jeden Morgen zwei Notfalltermine frei.“
Kalender · Dr. Jansen · Mo., 20. Apr.
2 Notfalltermine frei:
08:3014:15
IT
Lilou
„Ich hätte morgen 8:30 Uhr oder 14:15 Uhr. Passt Ihnen einer davon?“
MD
Marie Dubois
„8:30 Uhr ist perfekt. Vielen Dank.“
IT
Lilou
„Gebucht. Darf ich Ihr Geburtsdatum und Ihre Versicherung aufnehmen? Die Bestätigung schicke ich per SMS.“
Neue Patientenakte · automatisch angelegt
Marie Dubois · +33 6 42 18 09 Reason: Loose crown · emergency · Mon 08:30 Flagged: First visit · collect ID + insurance on arrival
MD
Marie Dubois
„Geboren am 14.08.1987. Versicherung Allianz, Nummer 44-302-881.“
IT
Lilou
„Notiert. Die SMS-Bestätigung ist unterwegs. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?“
SMS gesendet · +33 6 42 18 09
„Hallo Marie, Ihr Termin bei Dr. Jansen ist bestätigt: Mo., 20. Apr., 08:30 Uhr. Adresse: Hauptstr. 14, Berlin. Antworten Sie STORNO zum Absagen.“
IT
Lilou · call ended · 3:12
Zusammenfassung in #rezeption gepostet · Lucy informiert · Dr. Jansen sieht sie um 7:00 Uhr.
Gebaut für
Vom Zahnarzt bis zum Luxushotel. Gleicher Agent. Andere Uniform.
Bestätigung. Erinnerungen. Team-Dashboard. Nachverfolgung. Alles automatisch.
Bestätigung
Kunden-E-Mail · Quittung + ICS-Kalendereinladung. Die Buchung landet in der Inbox, bevor der Anruf endet.
0 Min. nach Buchung
Erinnerung
SMS + E-Mail · 24h und 1h vorher. Hält die No-Show-Quote ehrlich. Auto-Umterminierung, falls sich Pläne ändern.
automatisch
Team-Dashboard
Ansehen · bearbeiten · stornieren · nachrichten · umterminieren. Live über Telefon, Telegram, WhatsApp, E-Mail und Web: ein Bildschirm.
live
Nach dem Termin
Dankesnachricht · Bewertungsanfrage · Wiederbuchungs-Push. Der Retention-Loop läuft, ohne dass jemand auf Senden klickt.
+24h danach
Der Staff Agent
Hinter der Theke: derselbe Agent, im Dienst Ihres Teams.
InTake antwortet Ihren Kunden. Setzen Sie ihn auf einen privaten Kanal — eine interne WhatsApp-Nummer, eine Telegram-Gruppe, einen internen Link — und er antwortet Ihrem Team aus den Dokumenten, die Sie ihm geben: Richtlinien, Preislisten, Allergenlisten, Lieferantenkonditionen, Dienstregeln, Handbücher. Fragen Sie in jeder Sprache. Er antwortet aus Ihren Dokumenten oder sagt, dass er es nicht weiß. Er rät nicht.
„Wie lautet unsere Stornoregelung nach 18 Uhr?“
„Wie hoch ist unsere No-Show-Gebühr, und wer darf sie erlassen?“
„Welche Anzahlungsregel gilt für eine Gruppe von zwölf Personen?“
„Welchen Lieferanten nutzen wir für Cerec-Blöcke, und wie lang ist die Lieferzeit?“
Warum nicht einfach ChatGPT?
Er kennt Ihr Unternehmen. ChatGPT kennt weder Ihre Stornoregelung noch Ihre Allergenliste. Wer sie einfügt, lädt Firmendokumente zu einem US-Dienst hoch — einmal pro Mitarbeiter, ohne jede Nachvollziehbarkeit.
Er sagt „ich weiß es nicht“. Ein allgemeiner Chatbot erfindet Ihre Erstattungsregel mit voller Überzeugung. InTake antwortet nur aus dem, was Sie hochgeladen haben — unterhalb einer Relevanzschwelle gibt er lieber nichts zurück als eine Vermutung.
Er bleibt, wo Sie ihn hinstellen. Ihr eigener isolierter Bereich, EU-gehostet, oder vollständig auf einem Rechner in Ihrem Haus mit lokalem Modell — dann verlässt gar nichts das Gebäude. Keine Lizenz pro Arbeitsplatz: Das Team nutzt das WhatsApp oder Telegram, das es ohnehin hat.
Im 99-€-Paket enthalten. Zur Grenze ganz klar: Er liest Dokumente, keine Live-Systeme. Er liest weder Lagerbestände noch Patientenakten noch Ihr Buchungssystem. Das sind individuelle Integrationen, im Gespräch abgesteckt und beziffert.
Loslegen
Legen wir los.
Sagen Sie uns, worum es geht — wir melden uns mit dem Aufwand zurück, meist noch am selben Tag.
Richten Sie Ihren Bereich ein, verbinden Sie Ihre Domain und gehen Sie in Ihrem Tempo live.
Keine Kreditkarte · ab 99 €/Monat · jederzeit kündbar
Zwei Wege, InTake zu deployen.
Spur 1 · Abonnement
Nutzen Sie InTake als Service. Jederzeit kündbar.
Am beliebtesten
InTake
ab€99/Monat
Einzelner Kalender für Buchungen
Alle Kanäle inklusive — Web-Chat, WhatsApp, Telegram und E-Mail, ein Agent auf allen
E-Mail-Bestätigungen & Erinnerungen
Mehrsprachiger Support (30+ Sprachen)
Basis-Dashboard
Telefon-Sprachagent inklusive — eigene Nummer, oder Ihre portieren
Telefonzeit wird sekundengenau abgerechnet — der Satz hängt vom gewählten KI-Modell ab
KI-Nutzung zum Selbstkostenpreis × 1,2, keine Schlüssel zu verwalten — meist wenige Euro im Monat; unser meistgenutzter öffentlicher Agent liegt bei ≈85 €/Monat. Oder ein lokales Modell: ganz ohne nutzungsabhängige Kosten
Maßgeschneidert — nach Ihrem Bedarf gebaut
Angebot im Gespräch
Multi-Channel — Web, WhatsApp, Telegram, E-Mail, Instagram, Messenger und X
Wissensdatenbank: InTake auf Ihr Unternehmen trainiert
Einmaliger maßgeschneiderter Build — Sie besitzen den Quellcode
2–4-Wochen-Build + Stress-Test-Zyklus, auf Ihr Geschäft zugeschnitten
Hosten Sie es selbst: Repository nehmen, Ihre eigenen KI-Coding-Tools daraufsetzen, auf Ihrer Hardware betreiben — 0 €/Monat an uns
Auf Ihrem eigenen Server, aber ohne die Einrichtungsarbeit? 75 € einmalig, wir installieren es dort — danach nichts Monatliches
Oder wir halten es für 29 €/Monat gesund — Hosting, Sicherheitsupdates, Audits und die kleinen Anpassungen, die Sie wünschen. Das ist unsere Empfehlung.
Vollständiger Quellcode auf Anfrage übertragbar
Jederzeit kündbar: behalten, was wir für Sie gebaut haben
Größerer Umfang — Multi-Kanal, POS-/CRM-/PMS-Integrationen, Staff Agent — im selben Gespräch beziffert
Dasselbe Produkt wie das Abonnement. Anderes Commitment: einmal bauen, für immer besitzen.
✓Vorgefertigter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Unterschrift bereit
✓EU-KI-Verordnung: Risikobewertung je Deployment nach Art. 6(3) dokumentiert; Art.-50-Transparenz im Produkt erfüllt
✓DSFA-Vorlage und Begleitung — die Bewertung selbst bleibt Ihre Pflicht als Verantwortlicher
✓EU-Server-Residenz auf Wunsch (Frankfurt eu-central-1)
✓Recht-auf-Vergessenwerden-Workflow integriert
✓Audit-Trail für jede Interaktion
✓Human-in-the-Loop-Aufsicht standardmäßig
Für Kunden in Gesundheit, Recht und Finanz: vollständiges Compliance-Paket ohne Aufpreis.
Häufig gefragt
Fragen, die wir jede Woche hören.
Was ist der Unterschied zwischen Abonnement und Build & Own?
Abonnement heißt, AVA hostet alles für Sie und Sie zahlen monatlich, wie Netflix. Build & Own heißt, wir bauen eine maßgeschneiderte Version in 2–4 Wochen für Sie, Sie besitzen den Quellcode und zahlen eine kleine monatliche Hosting-Gebühr. Ab Jahr 2 ist Build & Own deutlich günstiger.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?
Wir exportieren alles innerhalb von 7 Tagen zu Ihnen, dann löschen wir aus unseren Systemen innerhalb von 30 Tagen. Recht-auf-Vergessenwerden-konform.
Wie funktioniert die LLM-Weiterberechnung?
Wir messen Ihre tatsächliche API-Nutzung (Anthropic, OpenAI oder Gemini) und stellen sie monatlich zu Kosten × 1,20 in Rechnung. Transparente Rechnung, kein versteckter Aufschlag im Abo.
Ist InTake DSGVO- und EU-KI-Verordnungs-konform?
Entwickelt zur Unterstützung Ihrer DSGVO- und EU-KI-Verordnungs-Pflichten. Jedes Deployment kommt mit unterschriftsreifem AVV, dokumentierter Risikobewertung nach der Ausnahme Art. 6(3), im Produkt erfüllter Art.-50-Transparenz und optionaler Frankfurt-Datenresidenz. Compliance ist geteilt: Wir liefern Paket und technische Maßnahmen, Sie bleiben Verantwortlicher.
Welche Sprachen spricht InTake?
30+ Sprachen mit nahtlosem Wechsel mitten im Gespräch. Häufig: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Polnisch, Arabisch, Mandarin.
Kann ich den Agenten umbenennen, damit er zu meiner Marke passt?
Ja. Lilou ist der Standardname, aber jedes Deployment kann einen beliebigen Namen verwenden. „Sophie in Dr. Jansens Praxis“ oder „Marco von Casa Luna“. Was zu Ihrer Marke passt.
Bereit, InTake im Dienst zu sehen?
Fünfzehn Minuten mit jemandem aus unserem Team. Sie wissen dann, ob wir passen — und was es Sie kosten würde.
„Ava Digital hat unser Vertrauen gewonnen, und wir freuen uns bereits auf unsere nächste Zusammenarbeit. Eine Freude, mit einem Team zu arbeiten, das Detail und Lieferung gleichermaßen versteht.“
Atlas & Co.Trustpilot · Mai 2026 · aus dem Englischen übersetzt
„Ava Digital hat bei unserem bisher komplexesten Projekt herausragende Arbeit geleistet. Das Team hat nicht nur eine moderne 10-seitige Website umgesetzt, sondern darüber hinaus ein vollständig integriertes Buchungs- und Aufnahmesystem von Grund auf entwickelt. … Eine deutlich preiswertere Alternative zu bereits am Markt vorhandenen Systemen — ohne dabei Kompromisse bei Qualität, Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit einzugehen. Wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden und können Ava Digital uneingeschränkt weiterempfehlen.“
Dr. Stephan JansenTrustpilot · Mai 2026
„Ava Digital hat unsere Vision sofort verstanden und nicht versucht, uns Dinge zu verkaufen, die wir nicht brauchten. Es fühlte sich wie eine echte Partnerschaft an und nicht wie eine Kunden-Lieferanten-Beziehung. Sehr zu empfehlen für alle, die echte KI-Lösungen suchen.“
SenilTrustpilot · Juni 2026 · aus dem Englischen übersetzt